روزها و ساعت کاری فروشگاه به چه صورت است؟

فروشگاه آنلاین ما برای ثبت سفارشات، به صورت شبانه روزی در دسترس و آماده ثبت سفارشات می باشد. برای خرید حصوری از فروشگاه، ساعات بازدید حضوری بصورت زیر میباشد:

شنبه تا پنجشنبه از ساعت 10:30 الی 14:30 و عصر از ساعت 16:30 تا 21:30 جمعه ها از ساعت 16:30 تا 21:30 و در ایام منتهی به عید نوروز، همه روزه از صبح ساعت 10 تا ساعت 22 شب فروشگاه دایر می باشد.

نحوه ارسال کالا به چه صورت است؟

نحوه ارسال مرسولات برای مشتریان خارج از محدوده شهر تبریز ، بنا به دلخواه مشتری میتواند از طریق پست و تیپاکس و برای مشتریان محدوده ، توسط پیک و اسنپ باکس میباشد.

امکان مرجوعی سفارش وجود دارد؟ چه شرایطی دارد؟

متأسفانه امکان تعویض و مرجوعی ، به دلیل مسائل بهداشتی مربوط به البسه ، امکان پذیر نمیباشد.

چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

با استفاده از شناسه پیگیری دریافتی توسط ما هنگام ارسال مرسوله ، از طریق سایت اداره ی پست به آدرس زیر ، میتوانید از آخرین وضعیت مرسوله خود باخبر شوید. شماره ی شناسه پیگیری پس از ارسال بسته به خریدار ارسال میگردد.  https://tracking.post.ir

چطور می توانم به سایت اعتماد کنم؟

از آن جایی که درگاه پرداخت سایت توسط سامانه زرین پال اداره می شود، تمامی تراکنش ها دارای شماره پیگیری می باشند. آدرس فروشگاه و شماره تماس پشتیبانی نیز در بخش تماس با ما موجود می باشد. حتی برای راحتی مکان یابی، محل دقیق فروشگاه توسط نرم افزار های مکان یاب در بخش تماس با ما موجود می باشد. نماد های الکترونیکی سایت نیز در دست اقدام هستند که به زودی در سایت اضافه خواهند شد.

چطور میتوانم درخواست محصولی جدید را داده یا موجودی را استعلام بگیر